FAQ

J’ai quoi avec les filtres photos ?

Des photos encore plus funs ! Nous retouchons les photos et ajoutons des filtres pour vous créer des photos uniques et personnalisées.

Je peux avoir des tirages papier ?

Malheureusement, pas encore, mais nous y travaillons. Avec les photos que vous allez recevoir, vous pouvez les imprimer chez vous, ou dans n’importe quel magasin qui propose des impressions. Nous vous rendons les photos en Hautes définitions.

Où je retrouve mon photographe ?

Vous pourrez trouver le point de rendez-vous et l’arrêt de métro sur la page de la balade ou de point que vous avez choisie. Si vous avez un doute n’hésitez pas à nous contacter via l’onglet « une question ? ». Nous sommes là pour vous aider.

Je peux changer de balade ou de shooting après réservation ?

Oui, dans les 72 heures avant la prestation, veuillez nous contacter via l’onglet « une question ? » pour que nous puissions vous proposez d’autres balades ou shootings.

Je peux annuler mon shooting ?

En cas de soucis, veuillez nous contacter via l’onglet « une question ? » pour que nous puissions vous aider au maximum.

Comment je m’habille ?

A votre façon, le principal, c’est d’être bien dans sa tenue pour être à l’aise sur les photos et se sentir beau. Un conseil de photographe, évitez le vert (couleur peu flatteuse pour le teint 😉 N’hésitez pas à prendre des accessoires (chapeau, lunette, collier) pour le shooting 30 minutes, pour rendre vos photos fun et unique !

Et s’il pleut ?

En cas de forte pluie, nous pouvons annuler la balade ou bien vous proposez une nouvelle date en fonction des disponibles. En cas de petite pluie, muni de parapluies, nous pouvons réaliser de très jolies photos, et vous aurez des photos uniques de ce jour de pluie ! Mais heureusement nous avons de la chance, nous avons environ 300 jours de soleil à Barcelone !

Comment et quand je récupère mes photos ?

Vous allez recevoir un e-mail dans les 24 heures qui suit votre balade avec notre photographe. Dans l’e-mail, vous trouverez un lien pour télécharger vos photos. Vous avez 2 semaines pour télécharger vos photos avec ce lien, si jamais ce délai est trop court, n’hésitez pas à nous le signaler via l’onglet « une question ? »