Conditions générales

Conditions générales de ventes

Objet :

Les présentes conditions Générales de ventes ont pour objet de définir les modalités de mise en œuvres et de règlement des commandes des prises de vues photographiques et des cessions de droits qui leurs sont rattachées. Tout accès et/ou réservations sur le site instantphotobarcelona.com suppose l’acceptation et le respect de l’ensemble des termes des présentes conditions et leurs acceptations inconditionnelles. Elles constituent donc un contrat entre Instant Photo Barcelona et le client.

Dans le cas où le client ne souhaite pas accepter tout ou une partie des présentes conditions générales, il lui est demandé de renoncer à tout usage du site instantphotobarcelona.com.

 

Prise de vue

Instant Photo Barcelona propose à ses clients une prestation de prises de vues photo à destinations des entreprises, particuliers et associations. Les prises de vue sont constituées de reportages photos en extérieurs avec ou sans éclairages artificiels.

 

Annulation ou Changement de prestations ou de dates (cas clients)

Annulation.

Avant et jusqu’au 72h avant la prise de vue photo : Nous vous rembourserons l’intégralité du prix de votre prestation. Merci de nous contacter via l’adresse mail contact@instantphotobarcelona.com

Dans les 48h : nous vous rembourserons 80% du prix de la prestation.

Dans les 24h : nous devrons malheureusement vous facturer l’intégralité de la prestation.

 

Changement de prestation ou de date

Avant et jusqu’au 72h avant la prise de vue photo : Contacter nous via l’adresse mail contact@instantphotobarcelona.com. Nous essayerons de faire notre possible pour vous proposez autre choses. Sous réserve de la disponibilité du photographe.

 

Retard

Pour ne pas être en retard, et perdre de précieuses minutes sur votre prise de vue nous vous suggérons d’arrivez au point de rendez vous environ 15minutes avant le photographe.

Si vous êtes en retard, l’heure de la prise de vue, (celle au moment de la réservation) restera inchangée. Sous réserve de ses disponibilités le photographe peut vous offrir du temps supplémentaire pour palier à votre retard. Surtout n’hésitez pas à prévenir notre photographe.

 

Prise de vue – Point photo 30 minutes

Si vous arrivez 15minutes après de début de la prise de vue, et sans motif valable, malheureusement nous devrons considérer que vous n’êtes pas présents et nous vous facturerons l’intégralité de la prestation.

 

Prise de vue – Balade photos

Si vous arrivez 30minutes après de début de la prise de vue, et sans motif valable, malheureusement nous devrons considérer que vous n’êtes pas présents et nous vous facturerons l’intégralité de la prestation.

 

Annulations ou changement de date (cas photographe)

En cas d’empêchement pour motif grave (accident, maladie de longue durée) de la part de notre photographe, et que nous ne pouvons reportée la prise de vue à une date convenue avec vous, Instant photo Barcelona vous rembourses l’intégralité de votre prise de vue. Et vous prie de nous excusez par avance, si ce cas de figure devait malheureusement arriver.

 

Fourniture du matériel de prise de vues

Le photographe s’engage à fournir, en état de fonctionnement, tout le matériel nécessaire pour la réalisation de la prise de vue. Le cas échéant, Instant photo Barcelona s’engage à remplacer le matériel défectueux dans les plus brefs délais ou à reporter à ses frais et en accord avec le client, la date effective de la prise de vue. Si une nouvelle date ne conviendrait pas aux clients, Instant Photo Barcelona s’engage à remboursés l’intégralité de la prise de vue. Et vous prie de nous excusez par avance, si ce cas de figure devait malheureusement arriver.

 

Durée de la prise de vue

Pour chaque commande au près d’Instant Photo Barcelona, la durée de prise de vue est inscrite au moment de la réservation et notifiée également dans le mail de confirmation lors que vous effectuée celle-ci sur le site instantphotobarcelona.com. Pour un dépassement de l’horaire indiqué, voir avec le photographe au moment de la prise de vue pour qu’il vous informe de sa disponibilité en temps réel et ainsi savoir si un dépassement est possible. Le dépassement est facturée de la façon suivante :

40 €/h ttc

Exemple :

Dépassement de 15 minutes :

40€ / 60= 0,66€/minute

15 x 0,66€ = 10

15 minutes supplémentaires = 10€

Frais

 

Pendant une prise de vue

Les clients sont responsables d’éventuels frais additionnels lors de votre prise de vue.

 

En déplacement

Sous un rayon de 50km autour du siège social d’Instant Photo Barcelona aucun frais de déplacement ne sera facturé au client. Au-delà, les frais de transports (0,56ct/km) et si besoin de logement du photographe seront à la charge du client.

 

Résolution des fichiers numériques livrés

Les fichiers sont livrés à la pleine résolution du capteur numérique de l’appareil photo, avec si besoin un recadrage, la retouche des contrastes, des couleurs, de la lumière et de la netteté. Dans certains cas d’autres retouches peuvent être effectué pour vous rendre les meilleures photographies possibles.

 

Format des fichiers livrés et profils de couleurs

Les fichiers numériques sont livrés au format JPEG et sans compression. Livraison dans d’autres formats sur demande.

 

Mode de livraison des fichiers numériques

La livraison au client des fichiers numériques est effectuée par moyens électroniques.

 

Délais de livraison des fichiers numériques

Instant Photo Barcelona s’engage à livrer dans les plus brefs délais (dans les 24heures) les fichiers numériques. Toutefois, la livraison des fichiers numériques ne peut être réalisée avant le règlement total de la facture.

 

Réserves d’usage sur la qualité des images fournis

Malgré tout le soin apporté à la prise de vues pour réaliser les photographies dont le rendu est aussi proche que possible de la réalité, Instant Photo Barcelona ne peut pas garantir une reproduction fidele à 100% des couleurs et des contrastes. Que ce soit au moment de la prise de vue, ou des photographies vue en amont de le site instantphotobarcelona.com.

 

Réserve d’usages sur l’exploitation des images par des prestataires tiers

Instant Photo Barcelona ne peut pas être tenu en aucun cas pour responsable de difficultés que pourraient rencontrer certains prestataires dans l’exploitation des fichiers numériques fournis, particulièrement pour les conversions de profils de couleurs et de l’impression des photographies.

 

Droit des photographies

Vous disposez d’une licence non exclusive et perpétuels sur les photographies.

Les photographies ne peuvent pas être utilisées pour récolter toutes formes de rémunérations. Elles ne peuvent pas être revendue, ni soumis à de nouveaux droits d’auteurs, ni être sous licence.

Instant Photo Barcelona, détient les droits de toutes les photographies de la prise de vue.

 

Politique de confidentialité

Général

Instant Photo Barcelona offre un service en ligne à travers son site instantphotobarcelona.com, qui permet aux personnes de réserver une prestation photographique dans la ville de Barcelona, en choisissant parmi les différentes offres proposer sur le site instantphotobarcelena.com.

La protection de l’information personnelle de nos clients est la priorité Instant Photo Barcelona.

Cette politique de confidentialité concerne toutes les données et usage par Instant Photo Barcelona, en incluant le site instantphotobarcelona.com. En utilisant le site vous êtes concerné par la politique décrit ici.

 

Collection de vos informations personnelles

En accédant a ce service, Instant Photo Barcelona peut collecter des informations personnelles identifiables.

Si vous réserver une prise de vue sur Instant Photo Barcelona.com, nous collectons des informations  personnelles comme votre nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone et votre langue. Ainsi que des informations de facturation, carte de crédit.  Et stockons vos photographies.

Ces informations sont utilisés pour poursuivre la transaction (validations de la réservation de la prise de vue, et réalisations de la prise de vue) et par la suite à vous rendre les photographies de la prise de vue. Instant Photo Barcelona peut aussi collecter des informations démographiques anonymes, âge et sexe. Nous pouvons être amenés à vous demander des informations additionnelles personnel ou non  personnel dans le futur.

Les photographies peuvent être publié sur le site instantphotobarcelona.com, et nos réseaux sociaux (Facebook et instagram : instantphotobarcelona).

Lors d’une publication, Instant Photo Barcelona s’interdit expressément de procéder à une exploitation des photographies susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation du modèle, ni d’utiliser les photographies sur tout support a caractère pornographique, raciste, xénophobe ou tout autre exploitations préjudiciable.

Des informations à propos de votre ordinateur (matérielle et logiciel) pourrait être collecté automatiquement par Instant Photo Barcelona. Ces informations peuvent inclure : votre adresse IP, votre navigateur, nom de domaine, temps d’accès et votre site de référence.

Ces informations sont utilisées pour opérer le service, maintenir la qualité du service et permettre au site l’utilisation de statistiques.

 

Utilisation des informations personnelles

Instant Photo Barcelona collecte et utilise vos informations personnelles pour le fonctionnement du site et vous rendre la prise de vue que vous avez commandé. Instant Photo Barcelona peut aussi utiliser vos informations personnelles identifiables pour vous informer d’autres services et produits disponible sur le site instantphotobarcelona.com et ses affiliées.

Instant Photo Barcelona peut garder des traces des sites et pages que ses utilisateurs ont visité, dans le but de déterminer quels services est le plus populaires.

Instant Photo Barcelona divulguera vos informations personnelles, sans vous informer, seulement si cela leurs est demander par la loi, si cette action est nécessaire :

  • Pour se conformer aux textes de loi ou à un processus légal concernant Instant Photo Barcelona ou le site Instantphotobarcelona.com
  • Pour protéger ou défendre les droits ou la propriété d’Instant Photo Barcelona

 

Utilisation des cookies

Le site instantphotobarcelona.com peut utiliser des « cookies » afin de personnaliser votre expérience en ligne. L’une des principales fonctionnalités du cookie est de vous permettre de gagner du temps.

Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par une page web. Les cookies ne peuvent être utilisés pour exécuter des programmes ou mettre des virus sur votre ordinateur. Les cookies sont uniquement assignés à vous et peuvent seulement être lu par un serveur en ligne du domaine dont est issu le cookie. Le principe du cookie est de dire au serveur que vous êtes retourné sur une page donnée.

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Sécurité de vos informations personnelles

Instant Photo Barcelona protège vos informations personnelles d’accès non autorisées.

Et s’engage à ne les diffuser à aucun tiers.

 

Protection des droits d’auteur

Tous les contenues et photographies diffusées sur le site instantphotobarcelona.com et tout le logiciel ou technologie dans la connexion au site instantphotobarcelona.com, et tous les aspects de ceux-ci, incluant les droits d’auteurs, nom de marque et autre propriété intellectuelle sont la propriété d’Instant Photo Barcelona ou ses ayant droits.

 

Enfants mineurs

Si vous n’avez pas 18 ans, vous devez demander l’autorisation à vos parents ou tuteur légal pour utiliser le site Instantphotobarcelona.com.

Si vous êtes parents, et que vous avez des questions n’hésitez pas a nous contacter via contact@instantphotobarcelona.com, nous sommes là pour vous répondre.

 

Changement dans les conditions d’utilisations

Instant Photo Barcelona peut mettre à jour ses conditions générales pour refléter l’évolution de notre société et les retours clients.

 

Information de contact

Instant Photo Barcelona est là pour vous via cette adresse contact@instantphotobarcelona.com N’hésitez pas a nous contactez pour toutes questions ou commentaires.